Age Verification

The products sold on the vapour2.eu website are intended for adults ONLY!

By entering vapour2.eu, you certify that you are of legal smoking age, at least 18 years old.

We're Sorry!

You must be 18 years of age or older to enter this site.

FAQ

1. Dostupnost produktu:

Otázka: Mohu si od společnosti VMR objednat další výrobky?

Odpověď: Ne, s účinností od 2. listopadu 2018 nebudeme přijímat žádné objednávky na naše produkty.

Otázka: Mohu i nadále nakupovat výrobky VMR u svého lokálního prodejce?

Odpověď: Přestože produkty VMR mohou být k dispozici u vašeho lokálního prodejce, společnost VMR zastavila prodej svých produktů všem třetím stranám, včetně všech prodejců, distributorů a maloobchodních prodejen. Ověřte si tedy u svého lokálního maloobchodního prodejce, zda mají výrobky VMR na skladě.

Otázka: Právě jsem vytvořil/a online objednávku a své produkty jsem neobdržel/a. Bude moje objednávka vyřízena?

Odpověď: Všechny objednávky uskutečněné online do půlnoci východního času dne 1. listopadu 2018 budou vyřízeny a splněny. Jakékoliv objednávky uskutečněné po uplynutí této doby budou refundovány [do 5 pracovních dnů].

2. Záruky a garance:

Otázka: Bude VMR u produktu Starter Kit nadále nabízet 30denní záruku vrácení peněz?

Odpověď: Společnost VMR bude tuto záruku na Starter Kit nabízet na všechny produkty zakoupené do půlnoci východního času dne 1. listopadu 2018. Chcete-li zahájit proces vrácení produktu Starter Kit, přejděte na stránku Vrácení. (1. prosince 2018 = poslední den pro zahájení procesu vrácení vašeho produktu Starter Kit)

Otázka: Dodrží společnost VMR poskytnutou doživotní záruku na produkty V2 nebo Vapor2?

Odpověď: Ano, záruka poskytnutá společností VMR (popsaná v záručním listu) bude nadále platit po celou dobu životnosti zakoupených výrobků, na které se záruka vztahuje.

3. Program Vape4Free:

Otázka: Mohu se i nadále účastnit programu Vape4Free?

Odpověď: Ne, program Vape4Free je od půlnoci východního času dne 1. listopadu 2018 ukončen.

Otázka: Co se stane s body, které jsem získal/a v rámci programu Vape4 Free?

A. Vaše Vape4Free body nebudete moci nadále používat pro nákup VMR produktů. V souladu s podmínkami programu budou vaše body převedeny na hotovost při kurzu jeden bod = 0,10 USD 14. prosince 2018 nebo dříve Společnost VMR vám zašle šek ve finanční hodnotě vašich bodů na adresu, kterou máme k dispozici. Pokud je adresa, kterou jsme poskytli společnosti VMR nesprávná, obraťte se na zákaznický servis společnosti VMR.

4. Soukromí a osobní údaje:

Otázka: Co se stane s osobními údaji, které jste shromáždili podle podmínek vašich zásad ochrany osobních údajů?

Odpověď: Společnost VMR bude i nadále dodržovat zásady ochrany osobních údajů. Vaše informace budou zachovány v souladu s obvyklými postupy uchovávání osobních údajů, abychom mohli lépe řešit otázky, obavy a záruční nároky. Po uplynutí zákonem stanovené lhůty pro uchovávání záznamů vaše údaje bezpečně zničíme.

5. Marketingové programy partnerů a influencerů (vlivných uživatelů)

Otázka: Jsem marketingovým partnerem či influencerem a spolupracuji se společností VRM. Co se stane teď?

Odpověď: Společnost VMR Vám poskytne Vaše případné provize nebo částky podílu na výtěžku za produkty prodané s vaším přidruženým kódem nebo za jakékoliv provize nebo podíly na zisku získané z produktů prodaných před půlnocí východního času dne 1. listopadu 2018.

YOU MUST BE OF LEGAL SMOKING AGE TO BUY AND/OR USE ANY VAPOUR 2 PRODUCT.